使命:让公众场合随处可见残疾人。口号:自信、自尊、自立、自强,携手互助、共同创业。 理念一:他人得到就是我们付出的报偿,对社会有益就是我们存在的理由。理念二:架设一座心桥,增一分友谊,共走风雨人生路。理念三:越是残疾越要奋斗,越是残疾越要奉献。

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残疾人出行之火车票

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发表于 2017-1-22 16:58:05 |显示全部楼层
作者:小七
小伙伴们,上次跟大家分享了我第一次坐火车的经历。正值春运拉开大幕,这次想根据我的经验系统总结下残疾人坐火车的注意事项。如果有疏漏,小伙伴们可以补充哦!
一、关于购票
1.12306确实给每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票。这不仅12306官网上有相关信息,我也向相关工作人员再次核实确认了。但但但但但是小伙伴们,实际情况每个地区都不一样!我曾经在脊髓损伤论坛看过四川的小伙伴顺利买到了专票,造成很多小伙伴们都以为这票很容易买到的错觉,然而你们看过我上一篇文章吐槽的,应该记得吧,我在长春火车站购票的时候售票以及安检一些工作人员一概不知!所以上有政策,政策也是好的,但下面各个地方执行起来确实不尽如人意。
2.想体验下火车出行的小伙伴们看过来。目前针对老幼病残孕等旅客购票成功后可拨打乘车站当地12306(区号+12306)客服办理重点旅客预约服务,工作人员会为您重点服务---这是工作人员的回复哈,但我个人的建议是未购票前先提前打电话到当地的火车站做个详细全面的咨询。例如有没有专票?有没有残疾人专座?有无障碍厕所?旅途中可有工作人员帮忙处理一些突发情况等。只要你想到的,通通问清楚!工欲善其事,必先利其器嘛。有备无患总是没错的,建议得到确切答案了再提前去火车站或者官网购票。
3.关于票价,很多小伙伴们都误以为持有残疾证购买火车票会有优惠。实际上普通残疾证不管几级都没有的。残疾人专票价格同普通人的也是一样的,除非是残疾军人或者人民警察这类的。
4.最好不要中途补票,除非万不得已,不然一开始到哪就买到哪。中途补票下一次你会被换到什么位置就是未知数了。也许从下铺变成上铺,从卧铺变成了座位,运气不好的到时候你一定会有多么痛的领悟~
二、关于出行
买到票后有几点建议想要给小伙伴们,不管有没有购买到专票的,身边是否有人陪同的。
1.进候车大厅后,先找到小红帽,他们是火车站免费为老、弱、病、残、孕旅客服务的。他们会帮你提行李,提前带你走特殊通道去往站台坐火车。总之切记,在火车站有啥问题可以去找他们。
2.吃喝方面建议带一个保温杯,矿泉水带多了增加行李负担不是?上车了可以托人帮你打开水。短途的没关系,长途的长时间不喝水很遭罪,对身体也不好,这点相信很多小伙伴都有体会。干粮可以看时间多带点。最好是不容易导致口渴上火这类的。毕竟火车上的盒饭口味不咋的还很贵哈哈哈,一份快餐60就问你吃不吃得下~
3.包里最好多备点干湿纸巾、尿不湿和黑色塑料袋。火车上供正常人使用的卫生间通常很狭窄且是蹲便。虽然我上次一开始旁边有无障碍厕所,但跟一堆正常人抢厕所你懂的。。。后面补票换了车厢离厕所远实在不方便,我干脆偷偷都在被窝里完成了,换衣服换尿不湿哈哈。这技能大概是病前常年的学校住宿生活练就的。
4.脸皮要厚胆子要大!脸皮要厚胆子要大!脸皮要厚胆子要大!重要的事情说三遍哈哈。计划总是赶不上变化的,出门在外难免碰到自己解决不了的麻烦。不要害怕开口跟路人求助。他们大多数还是很乐意帮忙的。
写在最后
距我09年末脊髓炎发病到现在已有七年多了。因为后遗症走路吃力需要扶,想出门的时候家人总是以担心不方便为由劝我待在家里。家很好,但时间久了就像一个牢笼,但是禁锢你的未必是家人,更多的是你自己。相信我,当你呼吸到第一口自由的空气,你会上瘾!
现在政府和社会大众面向残疾人的政策和关注都在增加,无障碍的建设必然会越来越完善。而我们要做的,就是调整好自己的心态,在身体允许的情况下有机会就多出去经历一番,让社会更多的看见我们的身影从而重视我们的需求!

一颗善心就是一颗星星,一颗心感动另外一颗心,你便可以拥有满天星。
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