使命:让公众场合随处可见残疾人。口号:自信、自尊、自立、自强,携手互助、共同创业。 理念一:他人得到就是我们付出的报偿,对社会有益就是我们存在的理由。理念二:架设一座心桥,增一分友谊,共走风雨人生路。理念三:越是残疾越要奋斗,越是残疾越要奉献。

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残障旅客独自出行,享受乘务员无障碍服务

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发表于 2016-10-11 15:53:38 |显示全部楼层
今年50岁的湖北武汉旅客杨贵兰自幼患小儿麻痹症,造成双腿瘫痪,丧失行走能力。近日,她独自一人乘坐D2236次列车时,得到乘务员一路热心帮助,尤其在下车时,乘务员毫不犹豫俯身背她下车,令她十分感动。
  近日,由南昌开往成都东的D2236次列车正停靠在汉口车站,列车长辜娟发现一名双腿瘫痪的旅客正拄着拐杖艰难地向车厢方向挪动,辜车长见状急忙迎上前去搀扶。经询问,该旅客名叫杨贵兰,自幼患小儿麻痹症,造成双腿瘫痪,丧失行走能力,此次出行是为了去四川成都看女儿。在交谈中辜车长得知,杨贵兰购买的是无座车票,便急忙叫来一名乘务员,两人一起将杨贵兰抬上了列车。
  列车开动后,为了方便照顾杨贵兰,辜车长先是将她安置在餐车的乘务员专座就坐,但由于乘务员专座座位小,又没有靠背,坐久了杨贵兰就显得十分吃力。辜车长发现这个问题后,便与车厢里其他旅客商量,换出一个座位让杨贵兰坐下,同时嘱咐车厢乘务员一定要将杨贵兰照顾好。
  当天21时01分许,列车到达成都东站。下车时,辜车长毫不犹豫地俯下身子,将杨贵兰背下了列车。在问清杨贵兰的家人在站外等她后,辜车长便请成都东站的工作人员找来一辆轮椅,将杨贵兰抬上轮椅送出站外。离别时刻,杨贵兰已是泪流满面,说不出话来。为表达自己对列车乘务员的感谢,她让自己的女儿、女婿搀扶着自己,向D2236次列车的乘务员们深深地鞠了一躬。

一颗善心就是一颗星星,一颗心感动另外一颗心,你便可以拥有满天星。

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发表于 2016-10-11 15:56:02 |显示全部楼层
在感谢辜车长和乘务员的同时,我对D2236次列车应该属于动车吧,竟然还没有无障碍车位疑惑。
一颗善心就是一颗星星,一颗心感动另外一颗心,你便可以拥有满天星。
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